❓ Preguntas frecuentes - ScattoBike

1. ¿Qué es ScattoBike?
   ScattoBike es una tienda online especializada en bicicletas eléctricas de alta gama, diseñadas para desplazamientos urbanos, aventuras off-road y una movilidad más sostenible.

2. ¿Qué tipos de bicicletas eléctricas ofrecéis?
   Ofrecemos una amplia gama de bicicletas eléctricas, que incluyen:

   🚴 Bicicletas eléctricas urbanas
   🔄 Bicicletas eléctricas plegables
   ⛰ Bicicletas de montaña eléctricas
   Bicicletas eléctricas Fat Bikes

3. ¿Dónde te encuentras?
   ScattoBike es una tienda online que realiza envíos internacionales. Para obtener más información sobre nuestros servicios según su ubicación, visite nuestra página Contáctenos.

4. ¿Puedo probar una bicicleta antes de comprarla?
   En este momento, no ofrecemos pruebas de prueba. Sin embargo, proporcionamos descripciones detalladas y opiniones de clientes para ayudarle a tomar la mejor decisión.

5. ¿Qué métodos de pago aceptan?
   Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos de pago seguros en línea.

6. ¿Cuál es su política de devolución?
   Puede devolver un producto sin usar en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Consulte nuestra página de Política de devoluciones para obtener más detalles.

7. ¿Cómo puedo iniciar una devolución?
   Para iniciar una solicitud de devolución, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de la página Contáctenos .

8. ¿Cómo puedo contactar con ScattoBike?
   Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o por correo electrónico a support@scattobike.com .

9. ¿Qué hacer si mi bicicleta llega dañada?
   Tome fotografías del daño inmediatamente y comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener una solución rápida.

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