Informativa sulla Privacy
Questa informativa sulla privacy spiega come ScattoBike (il «Sito», «noi», «nostro» o «nostri») raccoglie, utilizza e protegge le vostre informazioni personali quando utilizzate i nostri servizi su scattoBike.com o interagite con noi.
Accedendo ai nostri servizi, accettate le pratiche descritte in questa informativa. Vi consigliamo di leggerla attentamente.
1. Modifiche all'informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, requisiti legali o ragioni operative. Qualsiasi modifica sarà pubblicata sul nostro Sito con un aggiornamento della data di entrata in vigore.
2. Raccolta e utilizzo delle informazioni personali
Raccogliamo diverse categorie di informazioni personali a seconda della vostra interazione con il nostro Sito.
Informazioni raccolte direttamente da voi
Quando utilizzate i nostri Servizi, potete fornirci:
- Dati di contatto: Nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
- Informazioni sugli ordini: Indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dettagli di pagamento.
- Informazioni sull'account: Nome utente, password, domande di sicurezza.
- Assistenza clienti: Dati scambiati con il nostro supporto.
Informazioni raccolte automaticamente
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere dati di utilizzo:
- Informazioni sul vostro dispositivo e browser
- Indirizzo IP e posizione approssimativa
- Cronologia di navigazione sul nostro Sito
Informazioni raccolte da terze parti
Possiamo ricevere informazioni tramite:
- I nostri fornitori di servizi (es. Shopify per la gestione del sito, servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni).
- Strumenti analitici e pubblicitari che monitorano la vostra interazione con il nostro Sito.
3. Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le vostre informazioni per:
- Fornire e migliorare i nostri Servizi (elaborazione degli ordini, assistenza clienti, gestione dell'account).
- Personalizzare le nostre comunicazioni di marketing e pubblicità.
- Garantire la sicurezza e prevenire frodi.
- Rispettare i nostri obblighi legali.
4. Cookie e tecnologie di tracciamento
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5. Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo le vostre informazioni solo quando necessario, in particolare con:
- I nostri fornitori di servizi (pagamenti, hosting, logistica).
- I nostri partner commerciali e pubblicitari (nell’ambito del marketing mirato).
- Le autorità legali, se richiesto dalla legge.
Non vendiamo né condividiamo le vostre informazioni personali sensibili senza il vostro consenso esplicito.
6. Contenuti generati dagli utenti
Qualsiasi contenuto pubblicato da voi sul nostro Sito (es. recensioni, commenti) è pubblico. Non siamo responsabili del suo utilizzo da parte di terzi.
7. Link a siti di terze parti
Il nostro Sito può contenere link a piattaforme di terze parti. Non siamo responsabili della loro informativa sulla privacy e vi incoraggiamo a consultare i loro termini.
8. Sicurezza e conservazione dei dati
Adottiamo misure di sicurezza per proteggere le vostre informazioni, ma nessuna trasmissione di dati online è completamente sicura. Conserviamo i vostri dati per il tempo necessario a soddisfare i nostri obblighi contrattuali e legali.
9. I vostri diritti
A seconda del vostro luogo di residenza, potreste avere i seguenti diritti:
- Accesso: Ottenere una copia dei vostri dati personali.
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle vostre informazioni.
- Correzione: Rettificare informazioni inesatte.
- Opposizione e limitazione: Limitare l’utilizzo dei vostri dati.
- Annullamento dell’iscrizione: Rinunciare alle comunicazioni di marketing.
Potete esercitare i vostri diritti contattandoci all’indirizzo contact@scattobike.com.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy, potete contattarci ai seguenti recapiti:
📧 E-mail: contact@scattobike.com
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